Häufig gestellte Fragen

Die Antwort ist 42. Spaß beiseite, hier findest Du die wichtigsten Fragen, die vor oder während der Nutzung von treed bei Dir aufkommen können. Sollte Deine Frage hier nicht beantwortet werden können, kontaktiere uns bitte und wir antworten Dir so schnell wie möglich!

Allgemeines

  • treed ist eine App, mit der Du deinen Alltag ganz einfach nachhaltiger gestalten kannst. Entdecke die nachhaltigsten und einzigartigsten Cafés und Modegeschäfte in Deiner Umgebung und belohne zusätzlich Dich und Deine Umwelt. Fülle bei jedem Kauf Deine digitale treed Card, die Du gegen tolle Belohnungen bei einem teilnehmenden Geschäft Deiner Wahl einlösen kannst. Gleichzeitig unterstützt Du automatisch tolle Umweltprojekte!

  • Lade Dir einfach die treed App hier kostenfrei herunter, erstelle Dir mit wenigen Klicks ein Profil und fang direkt an, nachhaltige Geschäfte in Deiner Umgebung zu entdecken!

  • Wir fangen dort an, wo wir uns am besten auskennen - in unserem Aachen! Falls wir noch nicht in Deiner Stadt vertreten sind, bitten wir um etwas Geduld, während wir treed um weitere Geschäfte und Städte erweitern. Wir freuen uns natürlich jederzeit über Deine Nachrichten welche Geschäfte in anderen Städten wir unbedingt berücksichtigen sollten!

  • Perfekt! Schreib uns gerne hier eine Nachricht oder schick uns eine Direktnachricht auf Instagram (@treed.app). Wir freuen uns auf Deine nachhaltigen Geheimtips!

treed Card

  • Die treed Card ist Deine persönliche digitale Stempelkarte auf treed. Das Tolle daran: Sie gilt geschäftsübergreifend, sodass Du sie bei allen teilnehmenden treed Geschäften füllen und einlösen kannst. Dadurch, dass Du sie immer auf Deinem Smartphone dabei hast, kannst Du sie nicht mehr vergessen oder verlieren. Zusätzlich belohnst Du beim Einlösen nicht nur Dich, sondern auch Deine Umwelt, indem Du unsere Partnerorganisation The Commonage beim Aufbau von Agroforsten in Malawi unterstützt!

  • Damit Du die treed Card nutzen kannst, muss dein Handy NFC-fähig sein. Bei iOS ist dies ab dem iPhone 6 oder neueren Modellen der Fall. Bei Android sind theoretisch alle Geräte, die mit Version 4.0 oder höher auf den Markt gekommen sind, NFC-Chips auslesen. Um auf Nummer sicher zu gehen, schaue in den Einstellungen unter “Verbindungen” nach. Solltest du die Option “NFC” auf deinem Android-Smartphone aktivieren und deaktivieren können, ist es NFC-fähig. Aber bitte nicht vergessen diese wieder zu aktivieren, bevor Du treed startest! ;-)

  • In teilnehmenden Geschäften, kannst Du nach Abschluss deines Kaufs Stempel sammeln, indem Du unter “Sammeln” deinen Kaufbetrag eingibst und dir diesen im Anschluss vom Personal des Geschäfts bestätigen lässt. Das funktioniert ganz einfach und schnell, indem es seine Schlüsselkarte nach der Eingabe auf dein Handy auflegt.

  • Für jeden Euro, den Du ausgibst, wird Dir ein Viertel eines Stempels gutgeschrieben. Also entsprechen 4 Euro einem Stempel. Deinen Fortschritt kannst Du jederzeit in Deiner treed Card einsehen. Hier kannst Du Deine gesammelten Stempel auch direkt einlösen. Suche Dir zunächst aus der Übersicht ein teilnehmendes Geschäft aus, bei dem Du dann auf eine Belohnung Deiner Wahl klickst. Dann erscheint ein QR-Code für diese spezifische Belohnung. Diesen lässt Du ganz einfach von dem Personal des Geschäfts scannen und erhältst so direkt Deine kostenlose Belohnung.

Nachhaltigkeit

  • Unser Ziel bei treed ist es, Dir ausschließlich nachhaltige Alternativen in Deiner Umgebung präsentieren zu dürfen. Geschäfte werden nur bei uns präsentiert, wenn sie ein Geschäftsmodell verfolgen, das weder auf Kosten anderer Menschen noch unserer Umwelt basiert. Da Transparenz in diesem Kontext wichtig ist, kannst Du bei jedem auf treed gelisteten Geschäft nachschauen, welche nachhaltige Maßnahmen diese Geschäfte umsetzen. Mit unserer treed Card vereinen wir diese nachhaltigen Geschäfte und fördern diese sowie Deinen nachhaltigen Konsum im Alltag. Durch einen nachhaltigeren alltäglichen Konsum können erhebliche positive Auswirkungen in der Umwelt erzielt werden. Zusätzlich wird durch das Unterstützen von Aufforstungsprojekten auf das Erreichen weiterer ökologischer Ziele hingearbeitet.

  • Wir haben eigene nachhaltige Labels (auf die Nachhaltigkeitskriterien-Seite der Website verlinken) erstellt, anhand welcher die Geschäfte Angaben über ihr nachhaltiges Konzept machen können, bevor sie in der App gelistet werden. Sofern Geschäfte in der Gastronomie mindestens drei unserer Kriterien, Kleidungsgeschäfte mindestens Second-Hand oder siegelzertifizierte Kleidung verkaufen, wird das Geschäft auf treed gelistet.

  • Bevor dessen Profil auf treed freigeschaltet wird, überprüfen wir in Zusammenarbeit mit dem Geschäft im Rahmen eines zu vertretenden Aufwands, ob die gemachten Angaben zutreffen. Ab wann für uns ein Kriterium erfüllt ist, kannst du hier(verlinken) nachlesen.

  • Sollte es offensichtlich sein, dass ein Geschäft ein angegebenes Kriterium nicht einhält, kannst Du uns das ganz einfach melden, damit wir uns das genauer anschauen und anschließend ggf. korrigieren können. Die Funktion dazu findest Du auf dem Shop-Profil des jeweiligen Geschäfts.

  • von Tim Bellack ausfüllen lassen

Sonstiges

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